... kannst du dich gerne bei mir melden.
Hallo Flug-Liste-User und Userinnen,
ich habe eine überwiegend negative Erfahrung mit der Linux-relevanten Firma Tuxedo (aus Augsburg) machen müssen und gebe gerne jedem den dies interessieren sollte diesen Erfahrungsbericht mittels einer Datenreduzierten PDF hier über diesen eMail-Account weiter. Ich hätte den Bericht gerne hier an diese eMail angehängt, was jedoch wegen einer sehr niedrigen Datengrenze(um die 100KB) zum Spamschutz leider nicht geht. Dieser Erfahrungsbericht ist - wie ich finde - sehr hilfreich vor einer anstehenden Kaufentscheidung! Die negativen Google-Bewertungen sind auch sehr Aufschlussreich. Dort finden sich u.a. wiederholt Angaben dass Tuxedo versuchte mittels engagierten Anwälten negative Googlebewertungen zu löschen. Das lässt die überwiegend positiven Google-Bewertungen grundsätzlich in einem ganz anderem Licht erscheinen. Und dann finden sich ebenfalls wiederholt Kundenbeschwerden sobald es um finanzielle Belange im Zusammenhang mit einem Tuxedo-PC-Kauf geht. Eine Erfahrung die ich in meinem Erfahrungsbericht unter anderem bestätigen kann. Aber es ist nachvollziehbar, wenn man schon Anwälte zum löschen von Googlebewertungen bezahlt, dann ist dann vermutlich für die eigentliche Kundenzufriedenheit in anderen Bereichen - wie z.B. in Hardware-Garantiebelangen nicht mehr soviel Geld für das Garantierecht des Kunden da. Alles in Allem in Bezug auf Tuxedo in Kurzform dargestellt: "Viel Schein, wenig Sein!" und wehe jemand hat mal relevante Hardwareprobleme während der Garantiezeit. Am Umgang mit Problemen wirst du dein Gegenüber erkennen.
Viele Grüße Steffen